Miks pole arvutis heli [lahendus]

Hea tund!

Rahvatarkus: me hakkame sageli hindama kõige tavalisemaid asju, kui need kaotame ...

Nii on see heliga, samal ajal kui see on arvutis - sellele ei anta piisavalt tähtsust, kuid kui heli puudub, on see tragöödia, sest te ei räägi enam Skype'is, te ei alusta filmi ega muusika!

Üldiselt võib see juhtuda mitmel põhjusel : näiteks helikaardi draiveri puudumise tõttu, kõlarite vahetamise, Windowsi uuesti installimise jne tõttu. Tegelikult tahan selles artiklis läbi vaadata kõige tavalisemad ja igaühe jaoks annan lahenduse, ekraanipildid (mida teha ja kuhu vajutada ✔).

Suurel osal juhtudest heli saab taastada oma ilma pöörduvad abi kapten (tänu millele saab salvestada kenake!).

Ja nii, asume asja kallale ...

? Pange tähele!

Kui teie arvuti heli on liiga vaikne (st see on lihtsalt nõrk !) - soovitan seda juhist.

*

Mida teha, kui arvutis pole heli

Kõik helipuuduse põhjused toob autor välja sõltuvalt nende "populaarsusest".

? Tähtis!

Windowsil on viisard, mis suudab automaatrežiimis lahendada paljusid heliprobleeme. Seega, enne kui proovite seda ise välja selgitada, soovitan soojalt seda vähemalt korra käivitada.

Selleks klõpsake hiire parema nupuga salve heliikoonil   (kella kõrval) - ja valige "Heli probleemide tõrkeotsing". Järgmisena käivitatakse viisard - järgige lihtsalt selle juhiseid.

Tuvastage heliprobleemid

*

Mõni sõna heliühenduste kohta

Ma soovitaksin alustada arvuti heli puudumise põhjuse otsimist heliühenduste kontrollimisega (eriti kui ostsite just uue arvuti, vahetasite kõlareid, demonteerisite süsteemiseadet või tegite seadmega midagi muud ?).

Üldiselt on klassikalistes süsteemiseadmetes tavaliselt kolm helipistikut:

  1. sisend (sisse)  - see on tähistatud sinisega. Teenib seadme ühendamist, mis suudab heli arvutisse edastada: telerituuner, mängija jne;
  2. väljumine (välja)  - tavaliselt roheline. Teenib heli väljundiks, sellega on ühendatud kõlarid, kõrvaklapid jms;
  3. mikrofon (roosa või punane). Ma arvan, et pole midagi kommenteerida ...

Süsteemiüksuse tagaseina foto - esitatakse heliühendused

Lisan veel, et ühendusi võib olla 6 (nelja kanaliga helirežiim)! Sellisel juhul on subwoofer ühendatud oranži pordiga.

Seega ühendavad paljud kiirustanud kasutajad kõlareid kummagi pistikuga. Muidugi, kui see nii on, siis pole heli!

Lisaks kinkisin foto (vt eespool), millel pistikud on hästi tähistatud, kuid see pole nii kõigi arvutite puhul (hea, kui on vaevumärgatav graveering).

Pange tähele, et kõlarite ja kõrvaklappide pistikud on samuti tähistatud eriliste värvidega (antud juhul roosa ja roheline)

Mis puutub sülearvutitesse (ja tõepoolest, uuematesse seadmetesse): pange tähele, et tänapäeval ilmuvad peakomplektide pistikud üha enam. Need erinevad selle poolest, et mõlemad kõlarid (kõrvaklapid) ja mikrofon on ühendatud ühe sisendiga.

Peakomplekti pesa on tähistatud spetsiaalsega. ikoon (mikrofoniga kõrvaklapid, vt allolevat fotot).

Sülearvuti - mikrofon ja kõrvaklappide pesa

Peakomplekti pesa

Pange tähele, et kui ühendate peakomplekti pesaga tavalised kõrvaklapid (või kõlarid), siis heli tõenäoliselt ei reprodutseerita *!

Kui teil on sarnane pistik, siis on kaks väljundit:

  • või kasutage spetsiaalset. kõrvaklapid (peakomplekti pesa toetavad);
  • või osta spetsiaalne. adapter (müüakse kõigis arvutipoodides).

? Aita!

Mida teha, kui teil on ainult üks kõrvaklappide ja mikrofoni sisend.

*

Windowsis on valed heliseaded

Oma kogemuste põhjal võin öelda, et see on üks levinumaid põhjusi (koos eelmisega), mille tõttu heli Windowsis kaob. Ükskõik kui tühine see ka pole, kuid soovitan arvuti jõudluse taastamist alustada helitugevuse sätete kontrollimisega.

1) Esiteks, pöörama tähelepanu salve a heli ikoon kõrval näidatakse kella (näiteks -  ). Kui klõpsate seda hiirega, saate teada helitugevuse (ja kas heli on täielikult välja lülitatud!). Kontrollige seda hetke.

Muide, hea näitaja on see, et kui suurendate helitugevust üle ~ 50%, kuulete kõlaritest või kõrvaklappidest iseloomulikku susinat. (Näide ekraanipildil allpool).

Helitugevuse reguleerimine Windows 10-s

2) Teiseks kontrollige Windowsi helimikseri sätteid . See on eriline asi, mis võimaldab teil heli reguleerida erinevates rakendustes: näiteks saate brauseris heli täielikult välja lülitada ja helimängijas heli täies mahus tõsta! Mõnel juhul - ilma selleta kusagil ...

Selle avamiseks kasutage salves olevat helitugevuse ikooni : paremklõpsake sellel lihtsalt ja valige avanevast menüüst "Volume Mixer" .

Seejärel lihtsalt liigutage kõiki liugureid üles (numbrid 2 ja 3 alloleval ekraanipildil).

Mahumikser

3)  Valitud on vale vaikeseade. See on heli puudumise väga levinud põhjus, see tekib tavaliselt pärast Windowsi uuesti installimist (pärast selle taastamist), pärast täiendavate kõlarite ja kõrvaklappide vahetamist või ühendamist. Fakt on see, et Windows saadab heli konkreetsele seadmele, mis on seadetes täpsustatud.

Kui on määratud vale seade, ei kuule te heli, sest teda lihtsalt ei kaevata kohtusse (seletatakse segaselt, aga minu arvates on see selge).

Veendumaks ja kontrollige, kas valitud on õige seade, minge  juhtpaneelile and ja avage vahekaart " Heli " (avage kõigepealt jaotis "Riistvara ja heli", vaadake allolevat ekraani).

Riistvara ja heli

Järgmisena pange tähele, et vahekaardil Taasesitus võib teil olla mitu heliseadet. Kui te ei tea, kumba valida, proovige neid kõiki kordamööda (soovitatav on enne seda meloodia taasesitus sisse lülitada).

Taasesituse vaikeseade

*

Kinkides juhtmed ja pistikud

See on tõeline nuhtlus paljudele kõrvaklappidele ja kõlaritele (eriti hiina omadele, kus kasutatakse väga õhukesi juhtmeid, mis murduvad igasugusest "tuulest" ?).

Seetõttu ei saa ma soovitada muud tähelepanu pöörata:

  1. helikaardi helipistikud. Alates sagedasest ühendamisest / lahtiühendamisest hakkavad nad mängima (st pistik pole tihedalt sisestatud). Selle tagajärjel kaob heli lahkudes. Sellisel juhul proovige pistikut keerata, eemaldage see uuesti ja sisestage pistikusse;
  2. juhtmete seisukord: paljud kõlarid (nagu kõrvaklapid) on varustatud piisavalt õhukeste juhtmetega, et ühendada need arvutiga. Aja jooksul nad painduvad ja purunevad (neid närivad sageli ka lemmikloomad: kassid, koerad, hamstrid jne ?). Kui teil on asjakohaseid kogemusi, võite traadi uuesti jootma või lihtsalt uue osta.

    Katkine kõrvaklappide pistik

  3. "keerulised" lülitid kõlarid sisse: kontrollige, kas need on sisse lülitatud! Kõlaritel võib olla heli reguleerimiseks täiendavaid lüliteid. Pöörake tähelepanu valgusdioodile (enamikul kõlaritest on üks): see peaks põlema!

    Kõlaritel põleb LED

Igal juhul veenduge, et kõlaritega oleks kõik korras: LED põleb, kui helitugevust suurendada, hakkavad nad veidi susisema (seda efekti jälgisin peaaegu kõigi kõlarite / kõlaritega).

Muide, uuesti kontrollimiseks - kõlareid saab ühendada ka teise arvutiga (sülearvuti, teler).

*

Juhi probleem

Autojuhid on pea! Õige draiverita ei tööta ükski seade normaalselt.

Kui teie süsteemis pole helidraiverit (või see hakkas konfliktiks, kustutati või kahjustati), muutub teie arvuti "tummaks". Juhi töö kontrollimiseks peate minema  seadmehalduri juurde .

Selleks avage ?  juhtpaneel , seejärel lülitage ekraan suurte ikoonide juurde ja leidke loendist „ Device Manager ” .

Suured ikoonid - seadmehaldur

Seejärel avage jaotis " Heli-, mängu- ja videoseadmed " ja vaadake, kas teie heliseade on olemas (minu puhul on see Smart Audio HD, vaadake allolevat ekraanipilti).

Heli-, mängu- ja videoseadmed

Kui teil on see vahekaart tühi või näete selle asemel ikoone hüüumärgiga "Tundmatu seade" (näide - ) - siis puudub teie arvutis helidraiver. Seega tuleb see installida (uuendada).

Muideks! Ma ei saa soovitada utiliiti Driver Booster - see ei saa mitte ainult automaatrežiimis draivereid värskendada, vaid saab ka heli puudumise põhjuste täieliku diagnoosimise läbi viia. Vaadake tema akna ekraanipilti allpool.

Taastekeskus - parandage heli / draiveri võimendit

? Kuidas draivereid värskendada

  1. Lihtsaim ja kiireim viis on draiverite värskendamiseks kasutada spetsiaalseid utiliite (näiteks ülal soovitatud utiliit Driver Booster). Nad teevad kõik iseseisvalt: määravad vajaliku draiveri, laadivad selle alla ja installivad (teevad tee peal ka süsteemist varukoopia).
  2. Kasutage arvuti omaduste määramiseks ühte utiliiti (sellised utiliidid on siin), leidke oma riistvara tootja ja laadige draiver alla ametlikule veebisaidile (meetod võtab rohkem aega, kuid see on usaldusväärsem).

? Märkus!

Võib-olla on teile kasulik artikkel helikaardi draiverite leidmise ja värskendamise kohta.

TÄHTIS!

Pange tähele, et saate heli välja lülitada ka helidraiveri seadetes! Näide on toodud alloleval ekraanipildil. Helidraiveri sätete leidmiseks minge Windowsi juhtpaneelile (jaotises "Riistvara ja heli") või kasutage salveikooni  .

? Aita!  Realtek HD Managerilt pole ühtegi märki! Kuidas siseneda Realteki juhtpaneelile, muidu ei saa ma heli kuidagi konfigureerida.

Helitugevust saab vähendada helidraiveri seadetes

*

Windows Audio teenus ei tööta

Windowsis on kümneid erinevaid teenuseid: nende hulgas on üks heli eest vastutav - seda nimetatakse Windows Audio'ks. Üldiselt on see tavaliselt lubatud (see võib olla keelatud rikete, arvuti viirusnakkuste korral, kui keegi otsustas teie üle nalja visata, ja kui installite kõikvõimalikke Windowsi komplekte).

Selle kontrollimiseks vajutage klahvikombinatsiooni Win + R ja tippige services.msc , vajutage sisestusklahvi Enter (näide alloleval ekraanipildil).

Avamisteenused - services.msc (universaalne meetod)

Järgmisena näete teenuste loendit, sealhulgas peate leidma Windows Audio ja selle avama. Pange tähele avatud teenindusaknas kahte asja:

  • teenus peab töötama (riik: töötab, vaadake allolevat ekraani);
  • käivitamise tüübiks peaks olema seatud " automaatne ". Kui see pole nii, parandage seadeid, salvestage need ja taaskäivitage arvuti (sülearvuti).

Windowsi heliteenuse kontrollimine / klõpsamine

*

Koodekid pole installitud

Teatud juhtudel võivad helipuuduses olla süüdi kodekid . Eriti soovitan sellele tähelepanu pöörata, kui kaotate multimeediumifailide (muusika, filmid, videod jne) esitamisel pildi või heli.

Sageli juhtub, et videot vaadates: kas on heli, kuid videot pole (lihtsalt must ekraan), või on pilt (video), kuid heli puudub (teine ​​võimalus on siiski vähem levinud).

? Märkus!

Parimad koodekid on esitatud ühes minu eelmises kogumikus.

Minu soovitus:

  1. Eemaldage süsteemist täielikult kõik koodekite komplektid;
  2. Seejärel installige K-lite Codec Pack (valige Mega komplekt!) Täiustatud režiimis (link koodekikomplektidele on toodud ülal).

    Koodekiversiooni valik allalaadimiseks - täielik või mega

    Pange tähele, et koodekite (versioon - K-lite Codec Pack Mega) installimisel valige variant " Palju asju ". Tänu sellele valikule on teie süsteemis kõige rohkem erinevaid koodekeid!

    Palju asju

? Pange tähele! 

Teise võimalusena võite kasutada spetsiaalset. videopleierid, mis ei vaja töötamiseks süsteemi installitud koodekeid.

*

Heli on BIOS-is keelatud (UEFI)

Märge. BIOS on püsivara komplekt, mis võimaldab Windowsil riistvaraga suhelda.

BIOS-i seadetes (või selle uuemas versioonis UEFI) saate helikaardi keelata (loomulikult ei ole siis arvutis heli). Üldiselt on see tavaliselt BIOS-is vaikimisi lubatud ja seda saab keelata äärmiselt harvadel juhtudel:

  • kui lülitasite selle kogemata BIOS-i ebatäpse seadistamise ajal kogemata välja;
  • mõne vaikesätte määramisel (mõnes BIOS-i versioonis on spetsiaalsed režiimid, mis võimaldavad teil maksimaalse jõudluse välja pigistada - nende töö ajal on võimalik täiendavaid seadmeid keelata);
  • Süsteemitõrge ...

Selleks, et mitte ennast korrata, on siin paar artiklit:

  1. Kuidas BIOS-i sisestada. See on esimene asi, mida tuleb teha enne BIOS-i sätete muutmist.
  2. BIOS-i võtmed (suur tabel).

Eeldame, et sisestasite ikkagi BIOS-i ☝.

BIOS-is peate leidma täiendavaid seadeid: midagi sellist nagu Advanced, Audio, Device ja nii edasi . Saate lihtsalt kõik vahekaardid kordamööda läbi vaadata, uurides neid kõiki, kuid midagi muutmata.

Lõplik eesmärk : leidke rida, kus heli sisse / välja lülitatakse (st helikaart). Seda nimetatakse erinevalt (olenevalt BIOS-i versioonist), näiteks  High Definition Audio, HD Audio Controller jne.

Helikaart on lubatud BIOS-is (Phoenix Bios)

On oluline , et režiim oleks helikontrolleriga joone vastas:

  • Lubatud  - s.t. lubatud tähendab, et helikaart töötab;
  • Automaatne  - tähendab, et kaart käivitatakse automaatselt automaatrežiimis.

Kui helikaart on režiimis Keelatud , on see välja lülitatud ja passiivne.

Helikaart on BIOS-is lubatud (lubatud!)

Tähtis!

Pärast parameetri muutmist ärge unustage enne arvuti taaskäivitamist BIOS-i salvestada. Tavaliselt saab seda teha nupuga F10 (Save and Exit).

*

Viirus muutis helitugevuse seadeid

"Viirused suudavad kõike" - algajad ütlevad ?

Tegelikult mitte kõike, vaid palju. Heli summutada (või rikkuda) - nad kindlasti suudavad.

Näiteks võivad need rikkuda draiverifaile, mis põhjustab konflikti ja heli lakkab töötamast (viirused võivad rikkuda ka heli- ja videokoodekeid, mille tagajärjel video tavamooduses enam ei mängita).

Soovitan teha järgmist:

  • Kontrollige oma arvutit täielikult kaasaegse viirusetõrjega, millel on uuendatud andmebaasid (neist parimatest kirjutasin siin ->);
  • Järgmisena juhtige süsteemi spetsiaalsete seadmete abil. kommunaalteenused, rääkisin neist siin. Lõpptulemus on see, et kõiki viirusi ei saa klassikalise viirusetõrje abil eemaldada. Kuid tehes mitmeid samme (kasutades spetsiaalseid utiliite), saate kõik ülejäänud "nakkused" arvutist puhastada ?.

Arvuti skannimine (Kaspersky Anti-Virus)

Tähtis!

Muide, pärast arvuti viirustest puhastamist peate võib-olla helidraiverid uuesti installima (või värskendama).

*

Windowsi operatsioonisüsteemi taastamine

Mõnel juhul - võite proovida heli taastada Windowsi taastetööriista abil (kui teil on kontrollpunkte). See aitab juhul, kui:

  • teil oli paar päeva tagasi heli ja siis installisite mõne programmi ja see kadus;
  • värskendasid draivereid, taaskäivitasid arvuti ja heli oli kadunud;
  • on nakatunud viirustega;
  • kustutasite midagi kogemata või muutsite Windowsi mõnda seadet jne.

Need. tarkvaravea korral on mõttekas kasutada taastet!

Sammud järjestuses:

  1. Avage " See arvuti " või " Minu arvuti " (olenevalt Windowsi versioonist), seejärel paremklõpsake akna tühja ala suvalises kohas ja minge omadustele (vt allpool olevat pilti).

    Atribuudid minu arvutis

  2. Avanenud aknas " Süsteem " klõpsake vasakul lingil " Süsteemi täpsemad seaded " (vt allpool oleval ekraanipildil numbrit 1), seejärel avage vahekaart " Süsteemi kaitse " ja klõpsake nuppu " Taasta " ( number 3, alloleval ekraanipildil) ...

    Täiendavad süsteemi parameetrid

  3. Seejärel järgige viisardi juhiseid. Taastamisprotsessi ajal palutakse teil valida taastepunkt: pange tähele, et kõiki arvutis olevaid punkte ei kuvata (kõige nägemiseks märkige ruut "Kuva muud taastepunktid", vaadake allolevat ekraani).

    Taastepunkti valimine

Märge!

Windows 10 taastamise üksikasjalikuks lugemiseks vaadake minu eelmisi juhiseid.

Muide, Windows 7 ja 8 taastatakse umbes samamoodi, nii et artikkel on asjakohane ka nende operatsioonisüsteemide jaoks!

*

Katkine helikaart

Üldiselt on helikaart üsna usaldusväärne seade (üldiselt). Vähemalt ebaõnnestuvad need palju harvemini kui videokaardid (kui me statistikasse ei võta ebaõnnestunud mudeleid ja madala kvaliteediga Hiina eksemplare).

Helikaart muutub kasutuskõlbmatuks kõige sagedamini:

  • pikselöök (kuigi ainult vanema põlvkonna inimesed kardavad seda, aga see on nii. Eriti kui teie võrk pole maandatud);
  • keevitamine: kui teie naaber on keevitaja ja keevitab sageli midagi, siis pole teil eriti õnne ... Fakt on see, et keevitamise ajal tekivad elektris järsud tõusud - see on tehnikale väga kahjulik. Nõuanne on lihtne : ostke normaalse kvaliteediga UPS (+ ülepingekaitse võrgu pingete lõplikuks eemaldamiseks).
  • halva kvaliteediga toiteallikas.

Kuidas teada saada, kas helikaart on läbi põlenud:

  • kui see teie ees läbi põleb, tunnete tõenäoliselt põletamise lõhna, väike "suits" on võimalik;
  • proovige ? avada BIOS - kui seda seal ei tuvastata (ja te ei näe selle nime) -, siis on see halb märk ja see näitab tavaliselt, et helikaart pole ühendatud või on vigane;
  • võid kasutada ka ?  Device Manager  - kui juht ei näe helikaart üldse, siis on suur tõenäosus, et kaart on vigane. Kinnitage / lükake see usaldusväärselt tagasi - nad saavad seda teeninduskeskuses (või kui ühendate kaardi teise arvutiga).

Lihtne ja kiire lahendus

Pange tähele, et nüüd on müügil odavaid väliseid helikaarte, mida saab ühendada USB-porti.

Need näevad välja nagu välkmäluseadmed ja mõned neist on suuruselt võrreldavad (või üsna suured).

? Aita!

Hiina veebikauplustest saate osta väliseid helikaarte.

Sellist helikaarti saab hõlpsasti ühendada mis tahes arvuti või sülearvuti USB-porti ja saada kvaliteetset heli (paljud neist kõlavad paremini kui sisseehitatud helikaart ?).

Lihtne väline helikaart - 3D-heli

*

Kommentaaride täiendused on teretulnud ...

Artiklit täiendatakse, kui lahendame erinevaid probleeme heliga.

See on kõik, palju õnne ja kannatlikkust kõigile!

Esimene väljaanne: 30.11.2016

Artiklit muudeti 5.01.