Play Market - serveri viga: 3, 8, 20, 403 jne

Head päeva kõigile!

Hoolimata asjaolust, et Play turg on üsna usaldusväärne asi, juhtub sellega ebaõnnestumisi ja vigu (mitte nii kaua aega tagasi sattusin ma ise sellele otsa ... ?).

Ja muide, just sel hetkel mõistate, et nutitelefon on muutunud väga "kärbitud": te ei saa ei ühtegi rakendust värskendada ega alla laadida ...

Üldiselt võivad Play turu serverist andmete vastuvõtmisel tekkida vead mitmel põhjusel: süsteemi tõrke, valede ajavööndi sätete, vahemälus olevate valede andmete, allalaadimishalduri probleemide tõttu jne. See tähendab, et universaalsele märkeruudule klõpsates saate probleemi lahendada - lihtsalt pole ... ?

Sellegipoolest saate järjestikuste sammude järgimisega enamasti probleemi kiiresti ise lahendada (teenuste abi kasutamata). Tegelikult on tänane märkus Play Marketa rikete ja vigade põhjuste kõrvaldamisest ...

? Muide!

Kui peate kiiresti mõnda rakendust värskendama (alla laadima), saab seda teha ka Play turu analoogide abil.

*

Mida teha, kui Play turul ilmneb serveri tõrge

? Taaskäivitage seade, kontrollige Interneti-ühendust

Hoolimata banaalsetest nõuannetest, soovitan siiski kõigepealt telefon taaskäivitada. Fakt on see, et telefoni taaskäivitamine kustutab osa vahemälust, rakendused ja teenused taaskäivitatakse ning samuti luuakse uuesti Interneti-ühendus. See kõik koos lahendab sageli probleemi.

Märkus. Süsteemimenüüsse helistamiseks hoidke toitenuppu 3–5 sekundit all, nagu alloleval ekraanipildil. Kui teil pole lähtestamisnuppu, lülitage telefon lihtsalt välja.

Nutitelefoni taaskäivitamine

Pärast süsteemi taaskäivitamist soovitaksin kontrollida Interneti-ühenduse kvaliteeti. Kuidas seda teha, on kirjeldatud ühes minu eelmises juhendis (link allpool).

Märkus. Kui kasutate WiFi-d, proovige see mõneks ajaks välja lülitada ja töötage Play Marketiga, kasutades 3G / 4G mobiilset internetti.

internetiühendus

? Juhised!

1) Kuidas kontrollida Interneti-kiirust Android-telefonis - parimad viisid.

2) Miks Internet telefonis ei tööta: põhjused ja lahendus.

? Pöörake tähelepanu veakoodile

Kui Play Marketiga ühenduse loomisel näete mitte ainult viga, vaid ka selle koodi, pöörake sellele tähelepanu. Mõnel juhul võib see kood öelda, kust selle põhjust otsida.

Siin on kõige levinumad veakoodid:

  1. 0  - telefon ei toeta rakendust (kõige sagedamini on see seotud uusima rakenduse installimisega. Proovige see desinstallida, seejärel tühjendage vahemälu Play Marketa ja Google Play teenustest ning taaskäivitage telefon (sellest lisateavet hiljem artikkel));
  2. 3, 8, 20  - see veakood ilmneb pärast värskendamist, näitab nende valet installimist (reeglina piisab värskenduste kustutamisest Play turult, sellest pikemalt artiklis hiljem);
  3. 403  - seda koodi seostatakse kõige sagedamini ebastabiilse Interneti-ühenduse, vahemälu ületäitumisega;
  4. 410, 413  - keeldus rakenduste installimisest ja värskendamisest (kood ei ütle peaaegu midagi);
  5. 492  - probleem on rakenduse vahemälus;
  6. 498  - kood näitab, et ühendus või rakenduse allalaadimine katkestati (näiteks viirusetõrje või ebastabiilne Interneti-ühendus);
  7. 919  - rakendusi ei laadita teadmata põhjusel (ei ütle ka midagi);
  8. 923  - pole sünkroonimist Google'i kontoga, vahemälu täis, vaba ruumi pole;
  9. [RPC: S-7: AEC-0], [DF-SA-01]  - ilmneb pärast rakenduse värskendamist (kõige sagedamini kehtetu vahemälu või teie Google'i konto krahhi tõttu);
  10. [RH-01], [RPC: S-3]  - juurdepääs serveri teabele on võimatu (vea tõttu andmepakettide serverist teie seadmesse edastamisel. See võib näidata valesid kuupäeva ja kellaaja seadeid).

? Kontrollige kuupäeva, kellaaega, ajavööndit

Jaotises Kuupäeva ja kellaaja seaded kontrollige, kas olete määranud õige ajavööndi, praeguse kuupäeva, linna (asukoha). Selle "jama" tõttu võivad mõned rakendused (eriteenused Google, Yandex) töötada tõrgete ja vigadega.

Märkus. Pärast kuupäeva ja kellaajaga seotud parameetrite muutmist taaskäivitage nutitelefon.

Kuupäev ja kellaaeg, ajavöönd (Android 8.0)

? Tühjendage Play turu vahemälu

Rakenduse Play Market vahemälu tühjendamiseks avage Androidi seaded, minge jaotisse "Rakendused ja märguanded / Rakendused" ja valige see loendist. Vaadake näidet alloleval ekraanipildil (?).

Google Play Market - rakenduste loend - Android 8.0

Seejärel minge jaotisse "Mälu" ja tühjendage vahemälu.

Märkus: kui vahemälu tühjendamine ei aita, proovige ka Play turu andmed lähtestada (kustutada).

Vahemälu tühjendamine (lähtestamine)

? Kustutage Google Play teenuse vahemälu

Sarnane toiming tuleb teha ka rakenduse "Google Play Services" puhul . Selle leiate ka rakenduste loendist (näide allpool olevatelt ekraanipiltidelt ?).

Google Play teenused - vahemälu tühjendamine

? Keelake viirusetõrje mõneks ajaks välja

Kui teie telefoni on installitud viirusetõrje, proovige see diagnostika ajaks keelata ja põhjuseid otsida (või eemaldage see, kui standardsed suvandid keelamist ei näe ette).

*

Märkus. Fakt on see, et viirusetõrje "jälgib" kõiki ühendusi, allalaaditud faile ja blokeerib sageli "kõik kahtlased". Mõnikord kuuluvad selle levitamise alla ka sellised teenused nagu Google Play ...

AVG viirusetõrje

? Keela sünkroonimine (ajutiselt)

Kaotatud sünkroonimisfunktsioon võib mõnikord põhjustada Play turu vigu. Selle parandamiseks proovige järgmist.

  1. minge jaotises "Kontod / Google" Androidi seadetesse ja keelake kõigi seal esitatavate üksuste (Chrome, Gmail jne) sünkroonimine;
  2. siis peaksite nutitelefoni taaskäivitama;
  3. siis sisestage uuesti samasse sektsiooni ja lubage kõik, mis varem oli keelatud;
  4. taaskäivitage nutitelefon uuesti ja kontrollige funktsionaalsust.

Keela sünkroonimine

? Lähtestage telefoni seaded

Mõnel lootusetul juhul, kui süsteemi on kogunenud palju vigu, on telefon nakatunud viirustesse, reklaamvara - ei jää muud üle, kui lähtestada selle seaded tehaseseadetele. Seda saab teha üsna lihtsalt: minge Androidi seadetesse, valige jaotis "Süsteem / varundamine ja tehase seadete taastamine / taastamine" .

Märkus. Kui lähtestate seaded, kustutatakse kõik installitud rakendused, kontaktid, dokumendid, fotod ja muud andmed. Salvestage kõik, mida vajate, eelnevalt ette.

Varundamine ja taastamine (tehase lähtestamine)

? Aita!

Kuidas taastada Androidi seaded tehaseseadetele [Hard Reset] (st kustutada kõik andmed telefonist, tahvelarvutist).

*

Abiks oleksid selle teema täiendused ...

Edu!

?

Esmakordselt avaldatud: 03.06.2019

Parandus: 19.09.2020